Spotify hat ein dringendes Problem mit seiner Android-App erkannt, das bei vielen Nutzern zu unerwünschten Einfrierungen und Abstürzen führt. Diese Störung hat in den letzten Wochen vor allem Hörer auf Samsung Galaxy- und Google Pixel-Geräten geplagt. Da Spotify bestätigt hat, dass sie an einer dauerhaften Lösung arbeiten, benötigen die Nutzer vorübergehende Lösungen, um die Musik am Laufen zu halten.
Das Problem mit der Spotify-App auf Android
Das Chaos begann in den Hilfe-Foren von Spotify und verbreitete sich schnell in den sozialen Medien, wobei Nutzer berichteten, dass die App unerwartet abstürzt oder einfriert. Interessanterweise scheinen diese Probleme häufiger aufzutreten, wenn das Gerät mit WiFi verbunden ist, obwohl einige vermuten, dass die Chromecast-Kompatibilität ein Faktor sein könnte. Laut Lifehacker betrifft das Problem hauptsächlich Samsung Galaxy- und Google Pixel-Geräte, aber nicht ausschließlich.
Umstellung auf mobile Daten: Ein vorübergehender Rettungsanker
Eine sofortige Umgehungslösung besteht darin, von WiFi auf mobile Daten umzuschalten. Es scheint, dass die Abstürze hauptsächlich bei WiFi-Verbindungen auftreten, daher könnte die Nutzung mobiler Daten das Problem umgehen. Für Nutzer mit begrenzten Datentarifen könnte diese Lösung unbequem sein, aber es bleibt eine praktikable Option, Spotify-Streaming ohne Unterbrechung zu genießen.
Versuchen Sie vorerst den Spotify-Webplayer
Wenn die App-Funktionalität für Sie wichtig ist, sollten Sie den Spotify-Webplayer als kurzfristige Lösung in Betracht ziehen. Seien Sie gewarnt, der Webplayer könnte versuchen, Sie zurück zur App umzuleiten. Daher müssen Sie möglicherweise entweder die App vorübergehend deinstallieren oder die Browsereinstellungen ändern, um zu verhindern, dass die App automatisch geöffnet wird. Ein bemerkenswerter Nachteil ist, dass der Webplayer keine Downloads unterstützt und einige Funktionen der App fehlen.
Wechsel zu anderen WiFi-Netzwerken könnte helfen
Spotify hat angegeben, dass das Problem nur bei bestimmten WiFi-Netzwerken auftritt. Wenn Sie Zugriff auf verschiedene Netzwerke haben, wie z. B. am Arbeitsplatz oder in einem lokalen Café, lohnt es sich, zu versuchen, über diese alternativen Netzwerke eine Verbindung herzustellen, um zu sehen, ob sich die Funktionalität verbessert.
Warten auf die offizielle Lösung von Spotify
Obwohl diese Umgehungslösungen eine gewisse Erleichterung bieten, bleiben sie vorübergehende Maßnahmen, bis Spotify eine offizielle Lösung einführt. Seien Sie versichert, dass das Unternehmen aktiv daran arbeitet, das Problem zu beheben, um allen Android-Nutzern ein nahtloses Musikerlebnis zu bieten.
Behalten Sie die Spotify-Updates im Auge, um ein bevorstehendes Release zu erhalten, das diese Probleme direkt angehen wird. Bis dahin nutzen Sie diese Umgehungslösungen, um Ihre Playlists am Laufen zu halten.