Kalifornien setzt mit seinem neu erlassenen California Assembly Bill 656 einen Präzedenzfall. Ab dem 1. Januar 2026 verpflichtet dieses Gesetz bedeutende Social-Media-Plattformen dazu, vereinfachte Prozesse zur Kontolöschung anzubieten. Diese Änderungen werden als besonders einflussreich für Plattformen angesehen, die einen Jahresumsatz von über 100 Millionen US-Dollar generieren.

Auffälliger Kontolösch-Button

Eine der wichtigsten Bestimmungen verlangt von Plattformen, einen deutlich gekennzeichneten “Konto löschen”-Button in ihren Einstellungen zu platzieren. Mit nur einem Klick werden die Nutzer klar durch die notwendigen Schritte zur Löschung ihres Kontos und ihrer persönlichen Daten geführt. Dieser Schritt zielt darauf ab, die Hürden zu beseitigen, die Nutzer oft erleben.

Benutzerfreundliche Verifizierungsmethoden

Verifizierungsmethoden für die Kontolöschung, sei es durch Zwei-Faktor-Authentifizierung, E-Mail oder SMS, müssen ebenfalls benutzerfreundlich und kostengünstig sein. Diese Bestimmung stellt sicher, dass Verifizierungsprozesse keine Belastung darstellen und für alle Nutzer zugänglich sind.

Einhaltung der CCPA-Richtlinien

Das Gesetz bringt die Anfragen zur Kontolöschung mit dem California Consumer Privacy Act (CCPA) in Einklang und verlangt deren Bearbeitung innerhalb von 45 Tagen. Social-Media-Unternehmen müssen diese Anfragen verwalten und gleichzeitig die Einhaltung übergeordneter Datenschutzgesetze sicherstellen.

Verbot von hinderlichen Designs

Die kalifornische Gesetzgebung verbietet streng die Verwendung von Dark Patterns oder anderen hinderlichen Designs, die den Prozess der Löschung eines Kontos oder persönlicher Informationen erschweren. Dies gewährleistet einen transparenten Weg für Nutzer, um die Kontrolle über ihre digitale Präsenz zurückzugewinnen.

Beharrlichkeit von Löschanfragen

Bemerkenswerterweise hat die weitere Nutzung eines Kontos nach einer Löschanfrage keinen Einfluss auf den Status dieser Anfrage. Sobald eingeleitet, bleibt die Entscheidung eines Nutzers, das Konto zu löschen, bestehen und bietet das beruhigende Gefühl, dass ihre Wahl endgültig und respektiert wird.

Wie in The National Law Review angegeben, ist diese Gesetzgebung ein Vorreiter im Setzen digitaler Datenschutzstandards und markiert Kalifornien als Vorreiter im Verbraucherschutz im digitalen Zeitalter.